Questions fréquemment posées

40 resultaten gevonden.

• Garantie kredietkaart

  Wanneer je bij ons een hotelreservatie maakt, vragen wij om een kredietkaart garantie. Die gegevens worden met respect voor privacy en veiligheid bewaard. Dit dient enkel ter garantie in geval van late annulering of schadegevallen die niet werden besproken. We vragen om bij vertrek af te rekenen, dit hoeft niet met dezelfde kaart te zijn. Enkel bij bepaalde tarieven zoals "early bird" of "hot deal" of "last minute" kan het zijn dat, na het maken van de reservatie het totaalbedrag wordt aangerekend, maar dat is altijd heel duidelijk op de website. Als er telefonisch of per mail wordt gereserveerd, wordt dit altijd duidelijk vermeld. Het bedrag dat we dan van de kaart halen, komt overeen met het totaal van de overnachtingen en de citytax van € 1,80 per overnachting. Extra's van tijdens uw verblijf, zoals bar of restaurant, kunnen dan bij vertrek vereffend worden.  

• Betalingswijzen

• Annuleringsvoorwaarden

• Inchecken

• Uitchecken

• Late aankomst

• Parking

• Fietsberging

• Moto's

• Oplaadpunt elektrische wagens

• Bagage bewaren

• Met Eurostar naar Ieper

• WO I rondritten

• Huisdieren

• Allergenen in het restaurant

• Last Post en een restaurantreservatie

• Valuta wisselen

• Groepsprijzen

• Fietsverhuur

• Extra bed op de kamer

• Beste manier om te boeken

• Mindervalide gastenkamers

• Rolstoeltoegankelijkheid

• Reserveren zonder kredietkaart

• Opmaken van je kamer

• Waarom variëren prijzen?

• Kamer voorkeur

• Kinderstoelen

• Halal

• Vegetarisch en veganistisch

• Kindergerechten

• Speeltuin

• Ronde tafel

• Suikervrije desserts

• Attentie voor een jarige

• Mag mijn kindje op een kamer slapen tijdens ons diner?

• the tAble

• Menukaarten in verschillende talen

• Rolstoel aanwezig?

• We zijn met meer dan 10, kunnen we ook à la carte eten?